選單
配送說明
一、配送方式
必麥農牧與祥億貨運便配合，包含一般宅配及貨到付款，寄送範圍僅限台灣地區全省(不含外島地區)，目前不提供海外配送服務。
二、運費說明
- 一般宅配：50元
- 貨到付款：80元。
- 台灣離島地區運費及手續費另計，如有需要請與我們聯繫。
三、貨運配送時間
在訂單成立確認款項後的下一個工作日會為您出貨，在一到兩個工作日內便能收到您的商品，出貨及配送日為周一至周五 09:00-17:00，假日皆不配送。
四、配送注意事項
- 單筆訂單滿3000元免運費(包含一般宅配及貨到付款)，只限於購買蜂蜜及蜂產品，平腹小蜂不適用於此優惠。
- 平腹小蜂卵片皆由我們的繁殖室出貨，與蜂蜜及蜂產品倉儲分開，故凡購買蜂蜜或蜂產品同時購買平腹小蜂卵片的訂單，無法合併運費，需另收50~80元的運費。
- 訂貨期間如遇週休二日、國定假日、暴雨颱風（天候因素），我們將延後出貨作業的時間，天候氣象狀況則依中央氣象台之氣候公佈為準。
- 若遇上特別節日（如春節、中秋、端午）運送流量較大，配送上較無法符合您所指定的時間，建議您提早幾天下單，以免耽誤您的時間。同時為了確保食品的新鮮美味並讓您在 3~5 個工作天內收到訂單上的商品。
退換貨說明
一、七天鑑賞期
- 依消費者保護法規定，本購物網將提供您享有商品到貨七天（含例假日）猶豫期隨時解約退貨之權益，且無須額外負擔退貨運費。(七日猶豫期內（含例假日）限為該筆訂單購物內容) 註: 猶豫期非試用期。
- 在您沒有拆封使用的情況下，您可以要求退貨，基於食品衛生安全考量，七天鑑賞期內退換貨之商品必須為『全新未經使用』及完整包裝回收，包含購買商品、外盒、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等。若有缺件、商品毀損不完整情況發生，恕無法退換貨。
- 商品如沾染汙漬、配件不全、已使用或人為性損壞瑕疵，則恕無法接受退換。
- 當您在收到商品後發現商品有破損，如產品有非人為性瑕疵可於七日內（含例假日）辦理退貨或更換新品(如外包裝非人為受損)。
二、退換貨說明
- 為節省您的等候時間，全面採用只退不換的方式，請辦理退貨後，重新下單訂購。
- 單筆出貨單僅受理一次來回退貨服務。
- 組合活動任一商品辦退貨時，需整組合退回才可受理退貨服務。
- 若退貨後不符合送贈品活動，贈品請一併退回才可辦理退貨服務。
- 辦理退貨事宜請於上班時間(周一到周五09:00~17:00)與我們客服聯絡：04-2452-9953。
- 退貨請將商品連同發票寄至：
24888 新北市五股區五工二路121號，02-2299-5610，必麥農牧科技股份有限公司收，退貨郵資請您先負擔，待收到貨品後我們將會聯繫您討論最適宜之退款方式。
三、取消訂單：
- 請於送出訂單後，於上班時間1個工作天內，與我們客服聯絡： 04-2452-9953，告知訂單編號，我們將為您取消訂單。
- 以上不含例假日，例如星期六晚上10點下單，如需取消訂單請於星期一09:00至17:00前電話告知。
- 本購物網不更改訂單，如要更改訂單內容，請先取消訂單後，到官網重新下單即可。
